واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية جهودها لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية للمواطنين، خصوصًا كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تم رصد حالات إنسانية بين المواطنين الذين يترددون على الأقسام المختلفة لتقديم التسهيلات اللازمة لهم، وتم استقبال عدد من الحالات المرضية والإنسانية في مقرات الأقسام، وتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لتلبية احتياجاتهم، كما أكدت وزارة الداخلية على استمرارها في اتخاذ جميع الخطوات التي تسهم في تسهيل الأمور على المواطنين عند ترددهم على المواقع الشرطية، وهذا يعد جزءًا أساسيًا من المنظومة الأمنية الحديثة التي تهدف إلى تعزيز راحة المواطنين وتيسير الخدمات المقدمة لهم.

