أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا توضيحيًا رداً على الشكاوى التي ظهرت على بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود حشرات بق في العربة رقم (10) بالقطار رقم 2008 الذي يربط بين الإسكندرية وأسوان في الأول من فبراير 2026.
الشركة ذكرت أن العربة المذكورة دخلت الخدمة بعد إجراء صيانة كاملة لها في ورشة كوم أبو راضي في فبراير 2025 وتم تشغيلها على القطار رقم 913 ومنذ ذلك الحين وحتى الشكوى لم يتم تسجيل أي مشاكل تتعلق بوجود حشرات أو بق كما أن القطار تحرك برقم 917 من القاهرة إلى الإسكندرية في 31 يناير 2026 دون أي شكاوى خلال تلك الرحلة.
عند استمرار رحلة القطار من الإسكندرية إلى أسوان برقم 2008، تم رصد الشكوى قبل وصول القطار إلى محطة بني سويف وعلى الفور تم التعامل مع القطار بواسطة فريق مكافحة الحشرات في محطة أسيوط وتم تنفيذ أعمال مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل.
تفاصيل أعمال المكافحة
البيان أضاف أنه تم تنفيذ أعمال مكافحة شاملة للقطار مع التركيز على العربة التي تم الإبلاغ عنها أثناء وجوده في محطة أسوان مع التأكيد على عدم وجود شكاوى مشابهة في السابق كما تحرك القطار في 1 فبراير 2026 من أسوان إلى القاهرة حيث تم مقابلته بواسطة لجنة من الشركة وخدمة العملاء ولم يتم رصد أي حشرات سواء في القطار أو العربة المعنية.
الشركة أكدت أن الحادث يُعتبر حالة طارئة مشددة على أن جميع قطارات السكك الحديدية تخضع لعمليات تطهير ونظافة على مدار الساعة بهدف تقديم أفضل خدمة للركاب بما يتماشى مع التطور الذي يشهده قطاع السكك الحديدية في مصر.