في خبر تقني جديد، أعلنت شركة “جيب” عن استدعاء أكثر من 80,000 سيارة من طراز “جراند شيروكي” بسبب مشكلة في عمليات الإصلاح التي تمت خلال استدعاء سابق، حيث تبين أن بعض الوكلاء لم ينفذوا خطوات الإصلاح المطلوبة بشكل صحيح مما يعرض السيارات لمخاطر جديدة.
خطر انفصال “يايات” التعليق أثناء القيادة
المشكلة الرئيسية تتعلق بـ “اليايات” أو الزنبركات الخلفية، حيث اكتشف أن هناك احتمال لانفصالها عن مكانها إذا كانت عمليات التثبيت السابقة غير مكتملة أو تمت بشكل خاطئ، وهذا الانفصال يمكن أن يؤدي إلى فقدان السيطرة على السيارة أو تضرر أجزاء أخرى من نظام التعليق مما يشكل تهديدًا جديًّا لسلامة الركاب والمشاة على الطرق.
إجراءات الوكلاء وحماية المستهلك
مجموعة “ستيلانتس” المالكة لعلامة جيب أكدت أن الوكلاء المعتمدين سيقومون بفحص جميع المركبات المتأثرة لضمان تركيب الزنبركات بشكل صحيح وفقًا للمعايير الهندسية، وستكون عملية الفحص والإصلاح مجانية بالكامل لأصحاب السيارات مع توفير سيارات بديلة في بعض الحالات لضمان عدم تعطيل مصالح العملاء، هذه الخطوة تهدف لتعزيز الثقة في العلامة التجارية خاصة مع تزايد التدقيق من الهيئات الرقابية على جودة عمليات الصيانة.
تحديات التصنيع ومعادلة السيارة المثالية
هذه الأزمة تعكس حقيقة تقنية يدركها خبراء الصناعة وهي أنه لا يوجد شيء مثل السيارة المثالية تمامًا، فالأخطاء البشرية في مراكز الخدمة قد تكون بنفس خطورة أخطاء التصنيع، وتهدف جيب من خلال هذا التحرك السريع إلى تجنب أي حوادث محتملة قبل وقوعها مع التأكيد على أن سلامة الركاب تظل الأولوية القصوى فوق أي اعتبارات تتعلق بالتكاليف أو السمعة.