أعلنت شركة فورد موتور عن استدعاء جديد يشمل مجموعة من سيارات فورد إكسبلورر موديل 2026 بعد اكتشاف مشكلة في تثبيت الزجاج الأمامي، وهذه المشكلة قد تؤدي إلى انفصاله أثناء القيادة مما يشكل خطرًا كبيرًا على سلامة الركاب ومستخدمي الطريق.
العيب يكمن في عدم تثبيت الزجاج الأمامي بشكل صحيح في المصنع، مما قد يؤدي إلى تحركه أو سقوطه فجأة، خصوصًا عند القيادة بسرعات عالية، وهذه المشكلة تُعتبر من الأعطال الخطيرة نظرًا لاحتمالية وقوع حوادث أو إصابات نتيجة تطاير الزجاج.
الاستدعاء لم يشمل سيارات الركوب فقط، بل شمل أيضًا مئات الشاحنات التجارية من طرازي فورد F-53 وفورد F-59 موديل 2025، وهذا أعاد النقاش حول جودة التصنيع والرقابة داخل الشركة الأمريكية، خاصة مع تكرار الاستدعاءات في الفترة الأخيرة.
هذا التطور يأتي ضمن سلسلة طويلة من الاستدعاءات التي واجهتها فورد منذ بداية العام، حيث سبق أن سحبت نحو 119 ألف سيارة وSUV بسبب خلل في سخان المحرك قد يؤدي إلى نشوب حرائق، خصوصًا في الأجواء الباردة.
تعتبر هذه الوقائع امتدادًا لعام 2025، الذي شهد واحدًا من أعلى معدلات الاستدعاء في تاريخ فورد، مع سحب حوالي 13 مليون مركبة بسبب مشكلات متنوعة، شملت مخاطر حرائق، وتثبيت غير آمن لبعض المكونات، وأعطال ميكانيكية خطيرة.
رغم تأكيد فورد أن هذه الاستدعاءات تأتي ضمن إجراءات وقائية لحماية العملاء، إلا أن المحللين يرون أن تكرار الأعطال في طرازات حديثة يثير تساؤلات حول فعالية أنظمة الجودة في خطوط الإنتاج، وقد يؤثر سلبًا على ثقة المستهلكين، خاصة في ظل المنافسة القوية من العلامات الآسيوية والأوروبية.
من جانبها، دعت الهيئة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة “NHTSA” مالكي السيارات المشمولة إلى التوجه فورًا لمراكز الخدمة المعتمدة لفحص الزجاج الأمامي وإعادة تثبيته دون أي تكلفة، مؤكدة أن الإصلاحات ستجرى مجانًا بالكامل.