دشنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منصة الخرائط التفاعلية الرقمية المتقدمة بالتزامن مع شهر رمضان المبارك 1447هـ، حيث تضم المنصة أكثر من 950 معلمًا موزعًا بين المسجد الحرام والمسجد النبوي، وتستهدف مختلف فئات المستفيدين من ضيوف الرحمن والزوار والمعتمرين.

مواقع الفئات داخل الحرمين الشريفين

تغطي الفئات الخدمية مواقعها في نطاقين رئيسيين:

المسجد الحرام وساحاته

تشمل نقاط الاهتمام في المسجد الحرام:

– صحن المطاف
– المسعى
– الأدوار العلوية والتوسعات
– القبو
– الساحات الشمالية والشرقية والغربية
– مداخل وأنفاق المشاة المحيطة.

وتتضمن الفئات في هذه المواقع:

– مناطق المصليات في مختلف الأدوار والساحات
– الأبواب الرئيسية والفرعية ومخارج الطوارئ
– مواقع حفظ الأمتعة
– مراكز استلام وتسليم العربات
– دورات المياه ومرافق الوضوء
– المصاعد والسلالم الكهربائية والجسور الداخلية.

المسجد النبوي وساحاته

تنتشر نقاط الاهتمام في المسجد النبوي كما يلي:

– الروضة الشريفة
– التوسعات الشرقية والغربية
– السطح
– الساحات المحيطة من الجهات الأربع
– مداخل مواقف السيارات والأنفاق المؤدية للمسجد.

وتشمل الفئات:

– المصليات الداخلية والساحات
– الأبواب ومناطق الدخول والخروج
– مواقع العربات وخدمات كبار السن وذوي الإعاقة
– دورات المياه ومراكز الخدمات
– نقاط الإرشاد والخدمات المساندة.

تغطية شاملة وتجربة ملاحية دقيقة

تتكامل هذه الفئات ضمن خريطة رقمية واحدة تتيح للقاصد تحديد موقعه بدقة داخل أي دور أو ساحة، مع عرض مؤشرات آنية للكثافة وحالة الحركة، وإتاحة أكثر من مليون مسار تنقل محتمل بين مختلف النقاط. كما تدعم المنصة نماذج ثلاثية الأبعاد واقعية، وتقسيماً لونياً متوافقاً مع اللوحات الإرشادية الأرضية، مما يعزز سهولة التوجيه داخل المرافق الداخلية والساحات الخارجية.

توفر المنصة تغطية مكانية شاملة لكافة المواقع الحيوية داخل الحرمين الشريفين، مما يسهم في تسهيل رحلة القاصدين ورفع كفاءة إدارة الحركة خلال المواسم ذات الكثافة العالية.