في خطوة غير متوقعة لملاك السيارات الفاخرة، أعلنت شركة “لكزس” اليابانية عن استدعاء كبير لطرازها LX600 بعد اكتشاف مشكلة في نظام ناقل الحركة الخاص به، وهذا يبرز أن حتى السيارات الفاخرة ليست بعيدة عن الأعطال الفنية، خاصة مع التعقيدات المتزايدة في أنظمة القيادة الرقمية التي قد تتسبب في ظهور مشاكل أثناء التصنيع.
تفاصيل الاستدعاء: موديلات 2025 و2026 في دائرة الخطر
التقارير من الولايات المتحدة أشارت إلى أن الاستدعاء يشمل 4374 سيارة من طراز لكزس LX600، وبالتحديد موديلات عامي 2025 و2026، والسبب يعود إلى احتمال وجود عيب مصنعي في ناقل الحركة قد يتسبب في عدم استجابة السيارة بشكل صحيح عند تغيير السرعات أو حدوث اهتزازات غير طبيعية أثناء القيادة، وهذا الخلل قد يؤثر على سلامة الركاب في بعض الحالات مما دفع الشركة إلى اتخاذ إجراءات سريعة للحفاظ على سمعتها في السوق.
أداء ناقل الحركة وتأثيره على تجربة القيادة
تعتمد لكزس LX600 على ناقل حركة أوتوماتيكي متطور يهدف لتوفير أعلى مستويات الراحة والقوة، لكن العيب المكتشف قد يؤثر على سلاسة الانتقال بين التروس، وأوضحت الشركة أن المشكلة تكمن في مكون داخلي قد يتعرض للتآكل المبكر أو فقدان الضغط الهيدروليكي، مما يؤدي إلى تأخير في استجابة المحرك لأوامر السائق، ولهذا السبب أكدت الشركة على ضرورة فحص السيارات المتضررة لدى الوكلاء المعتمدين لتحديث البرمجيات أو استبدال الأجزاء المعيبة لضمان عودة السيارة لأدائها المثالي.
التزام لكزس بالشفافية وسلامة العملاء
رغم حساسية الموقف بالنسبة لعلامة تجارية تمثل قمة الفخامة في مجموعة تويوتا، اختارت لكزس أن تتبع نهج الشفافية، وسيتم إخطار الملاك المتضررين عن طريق الوكلاء المحليين، وهذه الخطوة تعزز من ثقة العملاء في العلامة، حيث تعكس التزام الصانع الياباني بتحمل المسؤولية عن منتجاته حتى بعد البيع، لضمان بقاء “LX600” رمزًا للفخامة والقدرة على مواجهة الطرق الوعرة.