تقوم فرق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي بجهود مكثفة خلال شهر رمضان المبارك للتعامل مع بلاغات الأطفال والكبار الذين لا مأوى لهم، حيث تهدف هذه الجهود إلى تقديم الحماية والرعاية الاجتماعية والصحية لضمان حياة كريمة للفئات الأكثر احتياجًا.
يعمل الفريق الميداني على دراسة حالات الأفراد الذين يتم الإبلاغ عنهم، حيث يتم تقديم الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية العاجلة ونقلهم إلى جهات الرعاية المناسبة، وقد أسفرت هذه الجهود عن التعامل مع 429 حالة، حيث تم إدخال 7 حالات إلى دور الرعاية الاجتماعية بعد تقييم أوضاعهم وتوفير الرعاية اللازمة لهم، بينما تم نقل 3 حالات إلى المستشفيات لتلقي العلاج، كما تم دمج حالة واحدة مع أسرتها بعد التأكد من توفر بيئة آمنة.
بالإضافة إلى ذلك، قام الفريق بتوزيع 164 بطانية ووجبات غذائية على الحالات التي تم رصدها خلال التحركات الميدانية، كما قدم 56 مساعدة متنوعة بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني لدعم الحالات الأكثر احتياجًا.
تجدد الوزارة دعوتها للمواطنين للإبلاغ عن أي حالات للأطفال أو الكبار بلا مأوى، مشددة على أن إنقاذ حياة إنسان يبدأ ببلاغ، وأن التعاون المجتمعي هو الأساس لنجاح جهود الحماية والرعاية.
تستقبل فرق التدخل السريع البلاغات عبر واتساب على الرقم 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة التحرك، كما يمكن الإبلاغ عبر الخط الساخن 16439 أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على الرقم 16528، وذلك لدعم سرعة الاستجابة وإنقاذ الحالات.
تؤكد الوزارة أن هذه الجهود تعكس قيم التكافل والتراحم التي يتميز بها المجتمع المصري، وتهدف إلى وصول الدعم والرعاية لكل من يحتاجها، مما يعزز مظلة الحماية الاجتماعية ويضمن حياة أكثر كرامة وإنسانية للجميع.