أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، جولة مفاجئة في مستشفى السلام التخصصي اليوم الخميس، وهو أول أيام شهر رمضان، وكان الهدف من الجولة هو الاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والتأكد من سير العمل بشكل منتظم والالتزام بالقواعد المعمول بها.
خلال الجولة، قرر الوزير إحالة مدير المستشفى إلى التحقيق بسبب تغيبه عن العمل، كما تم إحالة طبيب في قسم الاستقبال لتقصيره في أداء واجباته، بالإضافة إلى تحويل فريق التمريض في قسم الرعايات المركزة إلى التحقيق بسبب تقصيرهم أيضاً.
سرعة التعامل مع الحالات الحرجة
بدأت الجولة بتفقد غرفة الفرز في قسم الطوارئ حيث اطمأن الوزير على آليات تصنيف الحالات وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة، وأصدر توجيهاته بالكشف الطبي على أحد المرضى واتخاذ الإجراءات اللازمة، وتم إحالة أحد الأطباء بالاستقبال للتحقيق أيضاً.
كما تفقد الوزير غرفة ملاحظة الأطفال واستمع لآراء المرضى وذويهم وشكاواهم، موجهاً بسرعة التعامل مع الشكاوى وتسهيل أي عقبات تؤثر على جودة الرعاية المقدمة.
وحرص الوزير على إعفاء إحدى المريضات من تكاليف العلاج بعد أن استمع إلى شكواها، في خطوة تعكس حرص الوزارة على البعد الإنساني ودعم غير القادرين.
وفي نهاية الجولة، وجه الوزير رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة باتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المستشفى ومعالجة جميع الملاحظات التي تم رصدها، بالإضافة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي تقصير لضمان تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.