وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية في المحافظات للاستمرار في العمل الميداني من أجل إنقاذ الأطفال والكبار الذين لا مأوى لهم حيث تمكن الفريق من إنقاذ طفلة وخمسة مسنين في ست محافظات بعد تلقي بلاغات عبر وسائل التواصل الاجتماعي تشير إلى تعرضهم لمخاطر إنسانية كبيرة تستدعي التدخل السريع.

في محافظة دمياط، تم إنقاذ طفلة تبلغ من العمر 8 سنوات كانت محتجزة بمفردها خلف باب مغلق في ظروف خطيرة حيث كان أحد الجيران يحاول مساعدتها بوضع الطعام لها من أسفل الباب وتم استخراج شهادة ميلاد لها على الفور وتأمينها ونقلها إلى دار رعاية لضمان سلامتها ورعايتها الكاملة.

أما في الإسماعيلية، فقد تعامل الفريق مع استغاثة سيدة مسنّة تبلغ من العمر 72 عاماً تعاني من عدم وجود مأوى وتم التنسيق لنقلها إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية لتوفير الرعاية اللازمة لها.

وفي محافظة الشرقية، قام الفريق بتقديم دعم نفسي ودراسة حالة لمسن يبلغ من العمر 69 عاماً تعرض للاعتداء من أحد الشباب في الشارع حيث تم تقديم تقرير للنيابة العامة بناءً على طلبها.

كما تم إنقاذ مسن آخر يبلغ من العمر 75 عاماً في محافظة السويس بعد أن تركه نجله دون رعاية وتم استقباله في إحدى دور الرعاية لتلقي الحماية والدعم الكامل.

وفي الغربية، تعامل الفريق مع حالة مسن مريض بلا مأوى يبلغ من العمر 56 عاماً حيث كان يفترش الرصيف لعدم قدرته على العمل وتم استقباله في إحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي كافة أوجه الرعاية.

وتمكن فريق التدخل السريع في الجيزة من إنقاذ مسن يبلغ من العمر 65 عاماً كان في حالة إعياء شديدة في الشارع حيث تم نقله إلى المستشفى للاطمئنان على حالته الصحية بالتنسيق مع مسؤولي منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وبعد تحسن حالته تم استقباله في دار مجمع حياة لتلقي الرعاية الاجتماعية والصحية اللازمة.

تقديم الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية العاجلة

يتحرك فريق التدخل السريع ميدانيًا للتعامل مع جميع الحالات وإجراء دراسات حالة لهم حيث تم تقديم الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية العاجلة ونقلهم إلى جهات الرعاية المناسبة.

تجدد الوزارة دعوتها للمواطنين للإبلاغ عن أي حالات أطفال أو كبار بلا مأوى مؤكدة أن إنقاذ حياة إنسان يبدأ ببلاغ وأن التعاون المجتمعي يمثل ركيزة أساسية في نجاح جهود الحماية والرعاية.

تستقبل فرق التدخل السريع البلاغات عبر واتساب على الرقم 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة التحرك كما يمكن الإبلاغ عبر الخط الساخن 16439 أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء المصري على الرقم 16528 دعمًا لسرعة الاستجابة وإنقاذ الحالات.