حدث عطل فني في خط الإنترنت الخاص بالشركة المصرية للاتصالات مما أثر بشكل جزئي على خدمة التحقق البيومتري والمصادقة لكن الجهات المعنية تعمل على إصلاح العطل في أسرع وقت ممكن بينما تواصل جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر موقع الوزارة وتطبيقات الهواتف المحمولة العمل بشكل طبيعي.
تفاصيل العطل وتأثيره
العطل الذي حدث كان نتيجة لخلل فني في الخط الرئيسي مما أدى إلى تأثر بعض الخدمات المتعلقة بالتحقق البيومتري وهذا الأمر قد يسبب إزعاجًا للمستخدمين الذين يعتمدون على هذه الخدمة في معاملاتهم اليومية ومع ذلك، فإن الشركة تعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن حيث تم التنسيق مع فرق الدعم الفني لإعادة الخدمة إلى طبيعتها.
استمرار الخدمات الإلكترونية
على الرغم من العطل، فإن جميع الخدمات الإلكترونية الأخرى عبر موقع الوزارة وتطبيقات الهواتف المحمولة مستمرة في العمل بشكل عادي مما يعني أن المستخدمين يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمات دون أي انقطاع وهذا يعكس قدرة النظام على إدارة الأزمات بشكل فعّال مما يساعد في تقليل تأثير العطل على المستخدمين بشكل عام.